ウエディングプランナーさん向けカラー＆コミュニケーション研修の感想

2008年07月07日

ウエディングプランナーさん向けカラー＆コミュニケーション研修の感想！

人生の晴れ舞台を演出するウエディングプランナーさんたちの研修を担当したときの感想をいただきましたので、ご紹介しますね。

結婚式という人生でも大きなイベントに携わるプロの方達。

そんな重要で、そして大きな信頼関係を作り上げる必要のあるお仕事をされる方に、脳の仕組みにもとづいた、そして、人として最もたいせつなコミュニケーションについて御伝えしました。

ほんとうに、みなさん、熱心で、そして一生懸命で、そんな受講生さんの姿勢に感激しました。

◎コミュニケーション講座の受講中はどんな感じでしたか？

今までの人生の中で、今回のような研修をうけなければ知りえなかった心の構造を学ぶことができて非常に楽しく、興味深かったです。もっと知りたいという意欲がわいてきました。

心の仕組み、自分や相手の心理を知った上で接客することができ、苦手なタイプのお客様にも心を開いてもらえる糸口を見つけたような気がします。また今まで意識していなかった感覚を意識するようになり、人間としての幅を広げる努力をするようになりました。

◎カラー講座の受講中はどんな感じでしたか？

「へーそんなんだ。」と思うことが多く、身近にありふれている色が人によってもたらす効果にこれだけの違いがでてｋるうことに改めて驚きました。

まずは、自分のチョイスする洋服や小物の色選びの支店がわかりました。そして人を見て、この人はスプリング・この人はオータムというように口には出さずとも似合うカラーを思いえがいている自分がいます。

◎その他の感想

今回の研修を受けさせていただき、改めて人間にとって「コミュニケーション」といものが人と人とのつながりを作ってくれることを実感しました。私たちにとって不可欠なそれをこの研修で学ぶことができ、モヤモヤしていた殻を破ることができました。

これを機に実践していきたいです。

◎コミュニケーション講座の受講中はどんな感じでしたか？

全員にあまり差がなく受講できるないようだったのと、身近ですぐ実践できることなどわかりやすく、皆で楽しく受講できました。

わかっているようで、あまり意識していなかった心理的なコミュニケーションやイメージなど大変参考になりました。

◎カラー講座の受講中はどんな感じでしたか？

ただ何となくきにしていたカラーについて、納得できたり、意外だったりしましたが、常に相手に見てもらったり、自分を表現する会話やコミュニケーションだけでなく、色で自分を表現することも大切だと痛感しました。

自分を表現するアピールするまた、お役様に対しても提案することで意マージや言葉を伝えていけるようにもっと注意して気にしていこうと思います。

◎その他の感想

最近は制約率のＵＰのノウハウや理屈の研修が多く、どこも同じようなことを言っていると感じていたところに今回の研修がありました。今回の内容は、身近でお互いに確信しあえる意識をもつことができ、スタッフ間やお客様へ良い感じで向き合えるようになったとおもいます。さらに勉強していきたいと思いました。

◎コミュニケーション講座の受講中はどんな感じでしたか？

コミュニケーション研修と聞いて、難しいものを想像していましたが、実際に受講した内容は身近なことからのアプローチが多く、大変おもしろかったです。特に「ペース＆リード」が印象的でした。

普段の会話のなかでも、あいづちや聞く姿勢などをきにするようになりました。特に接客においては今回習ったことを武器にして話していけると思います。

◎カラー講座の受講中はどんな感じでしたか？

身近な話から専門的な話までいろいろな角度からの授業でとっても楽しかったです。特に顔色に似合う色の話はお客様にもアドバイスできる内容で興味深かったです。

いろというものにさらに興味が沸きました。メイクや服などのいろをもう少し意識して選んでいきたいと思います。次回のショッピングが楽しみです。

◎その他の感想

◎３日間という短い研修でしたが、すごく集中して勉強できました。常にニコニコと話を進めてくださった先生に感謝しております。

これからも本を読んだり、すこしずつでも勉強していこうと思います。ありがとうございました。

◎コミュニケーション講座の受講中はどんな感じでしたか？

「なるほど」と納得する点が多かったです。また体で体験したり、実践することでよりわかりやすかったです。

実際に接客する際、お客様のタイプや呼吸を感じ、」まだまだあいまいですが、近づこうとする気持ちが増えました。

◎カラー講座の受講中はどんな感じでしたか？

自分が似合う色、ほかの方が似合う色をみるのはすごく楽しかったです。

お客様のカラーコーディネイトができるよう、たんとなくでもカクテルドレスの色やテーブルクロスのいろなどお話できる幅が増えそうです。

◎その他の感想

これほどまでに、いままで行っていたコミュニケーションには深みがあるということを改めてしりました。お客様に対してもスタッフに対しえてもより近い存在に感じていただけるよう今一度見直す機会にし、今回学んだことを少しうでも多く吸収し、実際に使えるように、シナプスが太くなるように、無意識でできる人になります。本当にありがとうございました。

◎コミュニケーション講座の受講中はどんな感じでしたか？

先生に言われる内容は、普段つかっていることなんだけど、新ためて認識させられたようで、ハッとすることが多くありました。

自分の言葉の選び方をとても気にするようになりましたし、意識するようにもなりました。

ウエディングプランナーさん向けカラー＆コミュニケーション研修の感想！

◎カラー講座の受講中はどんな感じでしたか？

その他の感想色によって肌の色、顔つきの変化を実感することでき、とてもびっくりしました。

自分に似合う色を知ることにより、自分を表現、アピールすることにも利用できればと思いました。また服装についてももっと気を使いたいと思います。

◎その他の感想

とても理解しやすい内容で、すぐに実践できることが多いので、とっても勉強になりました。

◎コミュニケーション講座の受講中はどんな感じでしたか？

いつもどのようにお客様に接しているか、改めて自分の接客を振る返ることができました。お客様を中心に心掛けてはいうましたが、無意識に自分中心になっていたのではないかと反省する点もたくさんありました。早く実際の接客に取りいれたいという気持ちになれました。

対お客様だけでなく、スタッフや家族、友人などに対しても相手が何を感じていてどう思っているのかという点を以前より意識するようになりました。また自分がお客になった場合も自分がどう感じるか、相手がどんな接客をしているのかかがとても気になりました。

◎カラー講座の受講中はどんな感じでしたか？

自分が似合う色が春だということにもびっくりしました！色が人に与える印象がこんなにも違うものだと興味がわきました。

いつもなんとなく見ているパッケージなどもどうしてこの色にしたのかな？と考えるようになりました。今まで苦手だなと思っていた色も好きになれそうな気がします。

◎その他の感想

とっても楽しかったです。もっと知りたいと感じました。

これから少しずつ実践していきたいと思います。

お客様と一緒に楽しめるプランナー目指してがんばります！

◎コミュニケーション講座の受講中はどんな感じでしたか？

先生のお話を聞いているだけでなく、シュミレーションの時間も多くあり、楽しんで勉強させていただきました。ペース＆リードやＶＡＫなど聞いたことのない言葉がおおくありましが、この研修で「知る」という第一段階ができ、とても勉強になりました。

今までに無意識にしていたことも、意識してしてみること違った見方ができることを教えていうただいたので、今後は意識してお客様と接したり、生活しようと思いました。

お客様との距離が今よりもっと近づけるよう研修で学んだことを生かしていきたいです。

◎カラー講座の受講中はどんな感じでしたか？

実際に体感して学ぶことができてとっても楽しかったです。

身近な色をしることでお客様にも多くのご提案ができるなと思いました。

自分にあった色をメイクやスーツのインナーに取り入れてお客様により交換を持っていただけるよう意識するようになりました。

◎その他の感想

３日間ありがとうございました。今までプランナー全員で受けたことがなかったので新鮮でした。３日間とっても早かったですがお客様と接する上で何が必要で大切かという多くのことを教えていただきました。一組でも多くのカップルがこの式場て素敵だなと思っていただけるように学んだことを意識してお客様と接していきたいです。