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ビジュアルだけで、中身が伴わないと破滅するビジネスの法則

こんにちは、ファイン・メンタルカラー研究所代表の藤本梨恵子です。 グルーポンなど、ネットのクーポンで安く買える商品が流行っています。 しかし、消費者にどのように、その商品が届くのかという検査が甘かったために起こった事件があります。 『グルーポン』で注文すると21000円のおせち料理が10500円になると話題になり500件の注文を受けた『バードカフェ』。 でも、注文が殺到したため、対応出来ず、届いたおせち料理は見本と全く違う残飯のような見た目…。 こちらが、見本の豪華なおせち

$一番楽しくカラーと心理学を活かしたコミュニケーションがわかるブログ-残飯おせち

実際に届いたのは、残飯のようなおせち

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味も腐ってると苦情殺到の商品でした。 上記画像はグルーポン「新年だから残飯を送りつけたら1万円儲かった」より引用 『バードカフェ』には苦情殺到、ネットは炎上、社長は辞任、『バードカフェ』商品を扱ったグルーポンでも連日会議が開かれ、参加店の商品、サービス等のチェックを強化するとともに、信用回復に力を入れるとニュースでも報じられていました。 商品を販売する時には、商品自体を美しく撮影するなどの工夫は大切です。 しかし、今回のような見かけ倒しで、まったく中身がともなわないような商品では、一気にお客様の信用を失います。 これは、商品でも、人の見た目でも同じかも知れません。 ビジュアルだけで、中身が伴わないと破滅する。 基本的な、ビジネスの法則です。 例えば、いくら商品がよくても、ショーウィンドウが汚れていては、お客様に振り向いてもらう事はできません。 だから、見た目は大切です。 しかし、いくら、ショーウィンドウがキレイでも、商品が偽物だったら、信用は地に落ちます。 ビジュアルだけで、中身が伴わないと破滅するビジネスの法則です。 どちらか、片方だけでは、片手落ちです。 見た目も中身も磨いていくことが、ビジネス成功への基本です。 p.s.あなたの見た目と中身のバランスは大丈夫ですか? ダウン ランキングに参加中!昨日は20位。今日は何位かな? あなたの応援に感謝☆ にほんブログ村 健康ブログ カラーセラピーへ

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